Problemas con asientos y servicio de Pegasus Airlines
El 20 de julio, abordé un vuelo de Pegasus Airlines con el número de PNR HJXF33 desde Sharm el Sheikh a Estambul Sabiha Gokcen a las 04:35. Vuelo al menos 50 veces al año, la mayoría de las veces con Pegasus. Debido a mis ataques de pánico, siempre solicito asientos de pasillo y no ha habido problemas o los auxiliares de vuelo han sido serviciales. Sin embargo, en el mostrador de facturación en Egipto, esta vez no me asignaron un asiento de pasillo. Supuse que los auxiliares de vuelo me ayudarían una vez a bordo, pero a pesar de mis repetidas solicitudes, no se cumplió mi petición. Cuando pedí ayuda, el auxiliar de vuelo me desestimó, diciendo que no cambiarían los asientos para mí frente a todos. Terminé encontrando un asiento por mi cuenta después de sentirme insatisfecho con la actitud y el estilo de comunicación del auxiliar de vuelo. Pegasus debería mantener estándares más altos. En el futuro, consideraré seriamente volar con ellos.




