Pegasus Airlines: Asientos Reservados Pagados Separados y Sin Soporte
En mi experiencia, Pegasus es la peor. Recibí una confirmación por correo electrónico y pagué extra por asientos reservados para que mi amiga y yo pudiéramos sentarnos juntas. Sin embargo, cuando hicimos el check-in, nos asignaron asientos diferentes, separándonos. Los empleados fueron muy groseros y no ofrecieron ninguna ayuda cuando mencioné el problema; en su lugar, me aconsejaron llamar al servicio de atención al cliente. Durante los últimos cinco días, he contactado su oficina principal en varias ocasiones; sin embargo, cada vez he recibido una respuesta automática que indica que mi asunto está "bajo investigación." Esta aerolínea tiene continuamente un mal servicio y un número de atención al cliente inútil. Nunca más volaré con ellos.
