Pegasus, No Me Reembolsan el Boleto y No Aparece en el Sistema

Lena
28 de mayo 0:07

El 25 de mayo de 2026 realicé el pago de 265 € a través de Pegasus para los vuelos PC1006 y PC770, bajo el código de reserva 22E2ZH. Aunque la transacción se completó correctamente, no recibí ningún correo electrónico con los datos del billete y tampoco aparece ningún boleto en mi cuenta. Han pasado más de 48 horas y el billete sigue sin estar registrado en el sistema, y el importe descontado no ha sido devuelto a mi tarjeta. He intentado contactar repetidamente al servicio de atención al cliente, a la aplicación y a todos los canales disponibles, pero no he obtenido ninguna solución y el problema persiste. Exijo que el importe de 265 € que pagué sea reembolsado a mi tarjeta de forma completa e incondicional lo antes posible.

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