Pegasus Airlines - Vuelo Retrasado Arruinó Mi Itinerario
El 5 de noviembre a las 00:50, teníamos un boleto para el vuelo del Aeropuerto de Colonia - Sabiha Gokcen - Izmir Adnan Menderes. El horario del vuelo cambió dos veces. El vuelo programado para las 03:35 despegó a las 04:30. Las explicaciones proporcionadas eran absurdas y el personal habló de manera irrespetuosa. Se usaron frases como "Vas a esperar. ¿Quién eres tú?" de manera condescendiente. Perdimos nuestro vuelo de conexión de Sabiha Gokcen a Izmir debido al retraso y fue cancelado. Apenas llegamos en los últimos 15 minutos para nuestro nuevo vuelo. Después de un total de 10 horas de vuelo, finalmente llegamos a Izmir. Como perdimos la hora de recogida del coche que alquilamos, todo mi itinerario se arruinó. Más tarde, descubrí que Pegasus Airlines fusionó dos vuelos, causando extensos retrasos. Espero una pronta resolución y el pago de la compensación debida por mis derechos de viaje interrumpidos.



