Pegasus Airlines: Equipaje perdido en Estambul, sin soporte al cliente
5 de agosto de 2024 8:132
El 4 de agosto, volé desde Sabiha Gokcen a Atenas en el vuelo PC1193. Al llegar, nos dimos cuenta de que el 80% del equipaje de los pasajeros, incluido el mío, no había sido cargado en el avión y se quedó en el Aeropuerto de Sabiha Gokcen. Mi equipaje contenía medicamentos esenciales que necesito regularmente.
Los intentos de contactar con el servicio al cliente de Pegasus han sido infructuosos, y no se han enviado correos electrónicos ni mensajes para informarnos sobre este problema. Me pregunto a quién puedo contactar para resolver este problema si el servicio al cliente no está disponible. ¿Cómo puedo obtener actualizaciones o soluciones para mi equipaje perdido? Esta experiencia con Pegasus ha sido profundamente decepcionante.
