Pegasus Airlines: Cobro Injusto y Políticas Inconsistentes
En el Aeropuerto Sabiha Gokcen, el miércoles por la noche, 13 de diciembre de 2023, a las 21:25 en el vuelo a Kuwait con código PC858, me pidieron pagar una tarifa de 30 dólares para entrar al avión, aunque tenía mi mochila y equipaje de tamaño cabina. Creo que la política de precios varía de persona a persona. Aunque teníamos el mismo tamaño de bolsa y maleta, a un ciudadano kuwaití le pidieron 40 euros. Además, otra persona que pasó con mochila y equipaje de cabina frente a todos no fue solicitada a pagar ninguna tarifa. El tono y comportamiento de la señorita que trabajaba en la puerta fue extremadamente incorrecto. Dejo a la discreción de las personas que leen este comentario y a sus superiores que hizo declaraciones inciviles como "Para que lo sepas, no podrás abordar el avión" y "Estoy haciendo lo correcto, no me concierne si otros empleados de Pegasus cometieron errores" y que se ve a sí misma como una piloto capitán, a pesar de trabajar en servicios terrestres. Por cierto, lo revisé sin pereza. He volado con Pegasus 10 veces en el último año desde noviembre de 2022 y vuelo entre Turquía y Kuwait cada 2 meses. Nunca antes había encontrado tal trato en la puerta del avión. Actúan con una comprensión completamente arbitraria y oficialmente dicen que no los elijamos.
