Pegasus Airlines Alquiler de Coche - Varado sin Reembolso

Pegasus Airlines Alquiler de Coche - Varado sin Reembolso
28 de marzo de 2024 11:211

Reservé un coche de alquiler a través de la aplicación móvil de Pegasus Airlines usando Car Trawler, pero cuando llegué al aeropuerto, no pude contactar con la empresa de alquiler, Right Cars. Pegasus Airlines solo pudo ofrecerme una dirección de correo electrónico y me dejó varado en el aeropuerto. El servicio de atención al cliente de Car Trawler también intentó contactar con la empresa de alquiler, pero no tuvo éxito. Me aconsejaron que alquilara otro coche, pero se negaron a reembolsarme. Es sorprendente que Pegasus Airlines trabaje con organizaciones poco fiables y deje a sus clientes en esta situación. Presenté una disputa con mi banco y proporcioné toda la documentación requerida, sin embargo, es crucial que Pegasus Airlines resuelva este problema. Si no obtengo un reembolso, presentaré una queja ante el Comité de Arbitraje del Consumidor o buscaré recursos legales. Tengan en cuenta que Pegasus Airlines no acepta responsabilidad por los servicios que facilita, así que hagan sus preparativos en consecuencia.

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