Me registré en la aplicación Peachy únicamente para aprovechar el período de prueba gratuito. Cuando finalizó el plazo de prueba, decidí no renovar la suscripción y dejé de usar la aplicación por completo. Sin embargo, el 16 de enero de 2026 observé que se me había debitado en mi cuenta un cargo anual de 600 ₺. Al ver el movimiento, solicité de inmediato a través de Apple la devolución del importe, pero mi petición fue rechazada en dos ocasiones. Resulta injusto que, a pesar de no haber renovado la suscripción de manera consciente y de no haber utilizado la aplicación, se me haya cobrado la tarifa anual y que mi solicitud de reembolso haya sido denegada. Por todo lo anterior, exijo la devolución íntegra de los 600 ₺ cobrados indebidamente y que se solucione mi situación de manera satisfactoria.
Hace dos días inicié una prueba gratuita de la aplicación de edición de fotos Peachy, pero sin mi autorización se activó una suscripción anual y se me descontaron 600₺ de mi cuenta. Llamé al servicio de soporte de Apple y también a mi banco, pero ninguno me ofreció una solución. Me dejaron en una si...
Mientras utilizaba la versión gratuita de la aplicación Peachy, mi cuenta fue convertida sin mi conocimiento ni autorización a una suscripción anual, y hoy se ha debitado ₺600 de mi cuenta bancaria. A pesar de haber cancelado la suscripción inmediatamente, el cargo se mantuvo, lo que me ha causado u...
Utilicé la aplicación Remini en mi iPhone y activé el periodo de prueba gratuito. Antes de que terminara el periodo de prueba, cancelé mi suscripción a través de mi cuenta de Apple y recibí un correo electrónico de confirmación de Apple que indicaba que la cancelación se realizó correctamente. Sin e...
El 29/06/2025 a las 12:43, se realizó un cobro automático de ₺2,999 a través de Apple para la aplicación Facetune, sin mi consentimiento ni conocimiento previo. Se cargó el monto anual completo de la suscripción, a pesar de que aún no he utilizado la aplicación. Tras notar este cargo inesperado, con...
El 26 de octubre de 2025, sin mi conocimiento, sin mi autorización explícita y sin mi consentimiento, la aplicación Peachy Face & Body Editor realizó un cargo anual de 599,99 ₺ en mi factura de Turkcell. Este cobro se efectuó de manera no autorizada, contraviniendo la Ley de Protección al Consumidor...
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