Cobros No Comunicados PDF Guru, Exijo Reembolso y Cancelar Suscripción

Me suscribí a PDF Guru mediante una oferta inicial de muy bajo costo y, posteriormente, comenzaron a realizarse cargos recurrentes de aproximadamente 30 USD mensuales, pese a que nunca utilicé la plataforma. Considero que el sistema de suscripción y de cobros es poco transparente, ya que la diferencia entre el precio promocional inicial y los importes posteriores no quedó suficientemente clara al momento de contratar el servicio. Entre el 27 de marzo y el 27 de agosto se realizaron cargos mensuales sin excepción, que en total ascienden a 179 USD. En una oportunidad anterior ya había intentado cancelar la suscripción y recientemente tuve que volver a hacerlo, lo que me genera la impresión de que el proceso de baja no es sencillo ni evidente para el usuario. Abrí además el caso de soporte nº 4029401 solicitando expresamente la devolución de los importes cobrados, pero la respuesta por parte de PDF Guru fue negativa y no se ofreció una solución alternativa que considerara mi falta de uso del servicio y la escasa claridad de las condiciones de renovación. He solicitado formalmente a la empresa el reembolso de los cobros efectuados durante el período en que no utilicé el servicio, pero hasta el momento no he obtenido una respuesta ni una solución satisfactoria. Mi intención es simplemente recuperar los montos cobrados por un servicio que no utilicé y dejar constancia pública de mi experiencia para que otros usuarios tengan especial cuidado con las condiciones de renovación automática y los cobros asociados a este tipo de suscripciones. Solicito que PDF Guru revise detalladamente mi caso, considere la falta de claridad en la información sobre la renovación y los importes posteriores, el antecedente del caso de soporte nº 4029401, y proceda al reembolso de los 179 USD cobrados durante los meses indicados.