PDF Guru, solicito cancelación de suscripción y reembolso de los cargos

Quiero presentar un reclamo por una suscripción a PDF Guru que nunca solicité y por la que me han estado realizando cobros de manera recurrente. Desde aproximadamente marzo me descuentan casi 30 dólares mensuales en mi tarjeta, a pesar de que esta aplicación no me sirve y yo no he autorizado conscientemente esta suscripción. Los pagos se realizan desde Ecuador y en el estado de cuenta los débitos aparecen bajo el concepto “Support.pdfguru.com”, cargados a mi tarjeta cuyos últimos cuatro dígitos son 2195. Ya he intentado cancelar la suscripción por los medios disponibles, pero a pesar de ello los cobros continúan apareciendo mes a mes. Solicito la cancelación total e inmediata de esta suscripción de PDF Guru y el reembolso de todos los montos cobrados desde marzo hasta la fecha, ya que considero que estos cargos no han sido autorizados de forma clara ni consciente. Pido que se revisen estos pagos y se me dé una solución definitiva para que no se sigan generando nuevos débitos a mi tarjeta.