Cargo no autorizado de PDF Guru en mi tarjeta, exijo reembolso y dar de baja

Deseo presentar un reclamo por un cobro que aparece en mi tarjeta Cencosud y que yo no he autorizado ni reconozco. Al revisar mi cartola, correspondiente al 6 de mayo de 2026, veo un cargo por $27.151 asociado a “DLOCAL PDFGURU COM”, que desconozco completamente. No he contratado ni descargado ninguna aplicación ni servicio con ese nombre, y no sé de qué se trata. Soy muy cuidadoso con mis compras y sé exactamente en qué me endeudo. La única compra online que realicé recientemente con mi tarjeta Cencosud fue una relacionada con unas cámaras de seguridad, por un monto cercano a $20.000, la cual ya fue pagada el mes pasado y no tiene relación con este cobro de “DLOCAL PDFGURU COM”. Por lo anterior, solicito que se revise y se investigue este cargo desconocido, se determine su origen y se proceda a su anulación y devolución en caso de confirmarse que se trata de un cobro no autorizado. También pido que se verifique la seguridad de mi tarjeta para evitar nuevos cargos de este tipo y se me informe claramente el resultado de la revisión.