No puedo retirar mi dinero de Payoneer, problema de verificación y retiro
El 07.09.2025 intenté retirar 400 USD que mi cliente había depositado en mi cuenta Payoneer, pero el sistema me mostró una advertencia indicando que primero debía depositar 200 USD adicionales para poder completar el retiro. Además, aparece una notificación en mi cuenta que indica que la verificación está pendiente, lo que me impide realizar la operación. Probé tanto desde el sitio web como desde la aplicación móvil, pero no logré resolver el inconveniente. También intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de Payoneer, pero no pude establecer contacto. Es la primera vez que me enfrento a una situación así. Mi ID de cliente es 98972108 y mi correo electrónico es a*************@gmail.com. Solicito que el dinero depositado en mi cuenta me sea reembolsado y que el proceso de verificación se acelere. Considero que esta situación no es aceptable ni ética, especialmente viniendo de un proveedor de servicios financieros como Payoneer. Si no se resuelve de manera profesional y rápida, me veré obligada a llevar el caso ante las autoridades regulatorias y organismos de protección al consumidor.
