El 07.09.2025 intenté retirar 400 USD que mi cliente había depositado en mi cuenta Payoneer, pero el sistema me mostró una advertencia indicando que primero debía depositar 200 USD adicionales para poder completar el retiro. Además, aparece una notificación en mi cuenta que indica que la verificación está pendiente, lo que me impide realizar la operación. Probé tanto desde el sitio web como desde la aplicación móvil, pero no logré resolver el inconveniente. También intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de Payoneer, pero no pude establecer contacto. Es la primera vez que me enfrento a una situación así. Mi ID de cliente es 98972108 y mi correo electrónico es a*************@gmail.com. Solicito que el dinero depositado en mi cuenta me sea reembolsado y que el proceso de verificación se acelere. Considero que esta situación no es aceptable ni ética, especialmente viniendo de un proveedor de servicios financieros como Payoneer. Si no se resuelve de manera profesional y rápida, me veré obligada a llevar el caso ante las autoridades regulatorias y organismos de protección al consumidor.
Realicé un retiro de 352 USD desde mi cuenta de Payoneer, pero hasta el momento el dinero no ha sido depositado en mi cuenta bancaria. Solicité el retiro ayer y normalmente el proceso es mucho más rápido, ya que en experiencias anteriores siempre había recibido el monto el mismo día. Esta situación ...
Hola, recientemente realicé un retiro de 100 dólares desde mi cuenta de Payoneer. El 27 de julio, la transferencia fue marcada como completada, pero el dinero aún no ha llegado a mi cuenta bancaria. Es la primera vez que experimento una situación así y me encuentro bastante preocupada. He revisado v...
Desde el 28 de agosto de 2024, he solicitado que se elimine la verificación telefónica de mi cuenta individual de Payoneer. Para este proceso, abrí un ticket con el número de referencia 250901-021988 y, a través de este canal, me pidieron que proporcionara la información de mi dirección registrada. ...
Intenté enviar un pago de 132 dólares a través de Payoneer usando la aplicación móvil de Is Bankasi, pero durante el proceso apareció un mensaje indicando que la transferencia fue bloqueada por razones de seguridad y la operación no se completó. Después de esto, me comuniqué con el servicio de atenc...
Inicié una transferencia de dinero a mi tarjeta Payoneer, pero debido al límite de $50, no puedo retirarlo. El saldo actual en mi cuenta es de $22.52. Envié un correo electrónico solicitando una excepción única para el retiro, pero desafortunadamente, la respuesta fue negativa. Me resisto a dejar mi...
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