El 27 de noviembre de 2025 realicé un pedido de un sombrero a través del sitio web de Parfois, con número de orden 21995. Aunque el importe de 824,99 ₺ fue debitado de mi cuenta, el producto nunca llegó a mis manos y, sin embargo, se generó una factura como si ya se hubiera entregado. He intentado comunicarme en múltiples ocasiones mediante correos electrónicos, pero no he recibido ninguna respuesta por parte del servicio de atención al cliente y, hasta la fecha, no se ha efectuado el reembolso correspondiente. Esta situación me ha causado una gran molestia y un perjuicio económico considerable, ya que pagué 824,99 ₺ y no obtuve ni el sombrero ni la devolución del dinero. Por todo lo anterior, solicito que Parfois proceda a reembolsar de forma inmediata el importe total de 824,99 ₺ a mi cuenta bancaria.
El 15 de junio de 2025 compré un chal y una bufanda en Parfois, pero la bufanda no cumplió con mis expectativas. Al día siguiente de recibir el pedido, el 16 de junio, solicité la devolución; la fecha oficial de mi solicitud de reembolso es el 18 de junio de 2025. Desde entonces he llamado varias ve...
El 26 de julio de 2025 compré en la tienda Parfois del centro comercial Mall Of İstanbul una bolsa cuyo valor fue de 1500 ₺ para mi esposa. Como la pieza no cumplía nuestras expectativas, el 7 de agosto de 2025 nos dirigimos nuevamente al establecimiento para efectuar la devolución. En el momento de...
El 16 de noviembre de 2025 realicé un pedido en la tienda online de Parfois con el número 21226. En el proceso se confundieron la dirección de entrega y la de facturación, de modo que el artículo fue enviado a la dirección de facturación en lugar de la dirección de entrega que había especificado par...
Aún no he recibido un producto que pedí a través de Uniqlo Turquía. Realicé la compra en dólares y, dado que el producto no me ha llegado, la empresa me indicó que me haría un reembolso. Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, no se ha realizado ningún pago en mi cuenta. Me he puesto en contac...
El 4 de octubre de 2025, realicé una compra en el sitio web www.unisturkiye.com, que aparentaba ser la página oficial de Uniqlo Turquía. Ordené una chaqueta y una camisa por un valor total de 78 USD y pagué con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, después de completar la transacción, no recibí ningún...
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