Reembolso aprobado de Parfois no aparece en mi cuenta
El 15 de junio de 2025 compré un chal y una bufanda en Parfois, pero la bufanda no cumplió con mis expectativas. Al día siguiente de recibir el pedido, el 16 de junio, solicité la devolución; la fecha oficial de mi solicitud de reembolso es el 18 de junio de 2025. Desde entonces he llamado varias veces al servicio de atención al cliente y, aunque recibí un correo electrónico confirmando que la devolución había sido aprobada, el importe correspondiente aún no se ha reflejado en mi cuenta bancaria. Esta demora me resulta inaceptable, ya que el dinero debería haber sido reintegrado de forma inmediata tras la confirmación. Por este motivo, he decidido que no volveré a comprar en la tienda online de Parfois.
