La tapa de mi botella Owala dejó de cerrar herméticamente, ¿cómo puedo repararla sin reemplazarla?

Si la tapa de tu botella Owala dejó de cerrar herméticamente, puedes intentar repararla sin reemplazarla siguiendo estos pasos:

Limpia primero la tapa y las partes de sellado;

• Abre la tapa y revisa la junta de goma y los bordes
• Lávalos con agua tibia y jabón suave
• Elimina suciedad, residuos o líquidos secos

La acumulación puede impedir que la tapa cierre correctamente.

Recoloca la junta de silicona;

• Retira con cuidado el anillo de sellado dentro de la tapa
• Verifica que no esté torcido ni estirado
• Vuelve a colocarlo de forma uniforme en la ranura, presionando todo el contorno

Revisa la bisagra y el botón de cierre;

• Observa si hay:
– Residuos cerca de la bisagra o el seguro
– Un botón que no vuelve completamente

• Limpia la zona y presiona el botón varias veces para reajustar el mecanismo

Calienta y reajusta el sello si es necesario;

• Si la junta está deformada, déjala en agua tibia unos minutos
• Esto puede ayudar a que recupere su forma antes de volver a colocarla

Prueba el cierre antes de usarla;

• Llena la botella con agua
• Cierra la tapa hasta que haga clic
• Ponla boca abajo unos segundos para verificar si hay fugas

Si la tapa sigue sin cerrar bien después de estos pasos, contacta con el soporte de Owala. También puedes compartir tu experiencia o presentar un reclamo en Xolvie para conectar con otras personas con problemas similares.