El 26 de marzo, pedí un par de Kid Ballet Flat Shoes para mi hija durante una oferta. La descripción decía que los zapatos eran de talla normal, así que pedí su talla habitual. Sin embargo, cuando llegaron, ¡eran demasiado pequeños! A mi hija le encantan los zapatos, así que quería cambiarlos por una talla más grande. Pero cuando contacté con el servicio de atención al cliente, me dijeron que no era posible hacer cambios porque los zapatos estaban agotados. Mi hija está muy decepcionada, y solo quiero hacerla feliz. Hubiera sido útil que la descripción del producto mencionara que pedir una talla más grande podría ser una buena idea. Aunque los productos en sí son bonitos, la información sobre las tallas es inexacta y engañosa.
Compré unas zapatillas deportivas de la marca Adidas y solicité específicamente la talla 38,5. Sin embargo, a pesar de mi pedido claro, me enviaron una talla 38. Si no tienen la talla que solicité en stock, considero que deberían cancelar la venta antes de enviarme un producto incorrecto. Esta situa...
Hola, compré unos zapatos en el sitio web de New Balance y el producto llegó el día antes del feriado. Al probármelos, me di cuenta de que eran un poco pequeños. Justo después del feriado, quise cambiarlos, pero descubrí que, al comprarlos en el sitio web, solo es posible un proceso de devolución. M...
El servicio al cliente de Mango últimamente me ha dejado en una situación bastante mala. Mi hija compró unas sandalias, pero cuando llegó el envío, los zapatos eran de dos tallas diferentes: ¡uno era talla 36 y el otro 35! Naturalmente, intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de M...
Acabo de descubrir que el par de zapatos que compré tiene tallas desiguales. ¡Un zapato es demasiado grande y el otro demasiado pequeño! Esta discrepancia inaceptable ha causado una incomodidad inmensa, haciendo imposible que pueda usar estos zapatos sin soportar un dolor insoportable. Este es un pr...
He comprado muchos pares de zapatos de esta empresa esperando buena calidad y comodidad duradera. Sin embargo, tanto el producto como el servicio al cliente me han decepcionado profundamente. A pesar de gastar mucho dinero en estos zapatos, cada par ha tenido varios defectos. Cuando contacto a la em...
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