Problemas de carga con mi cepillo eléctrico Oral-B iO-9 Set de 2

Hemos estado usando sus cepillos eléctricos durante muchos años. Puede que le cueste creerlo, pero el número de cepillos recargables (Oral-B) que hemos utilizado hasta ahora (yo, mi esposa, mis hijos, mis padres, etc.) ha superado los 10 (puedo fotografiar la mayoría de ellos ahora mismo; incluso compré uno para regalar en un cumpleaños pronto). También hay un paquete sin abrir; puedo enviarle la factura si lo desea). Pero hay un problema; problemas de carga ocurren después de un cierto período de tiempo en casi todos los cepillos. Estoy teniendo el mismo problema con el Set de 2 Cepillos Eléctricos Oral-B iO-9 que compré la última vez (no mantiene la carga). Quería escribirles esta vez porque este producto es mucho más caro que otros que he comprado hasta ahora. Vamos, no digo nada de los anteriores, pero por favor hagan lo necesario para este producto. Gracias de antemano por su interés. (¡El Servicio de Atención al Cliente de Oral-B respondió a mi mensaje anterior con una respuesta tan ordinaria que no interesa a los clientes!)