Problemas con el recambio de mi Oral-B

Cuando coloqué por primera vez el cabezal de reemplazo en mi cepillo de dientes eléctrico, se rompió en menos de un minuto y la punta del cabezal de reemplazo comenzó a girar. No hay ningún problema con mi dispositivo porque cuando coloco un cabezal nuevo, el dispositivo sigue funcionando.

El problema principal es que el departamento de Relaciones con el Consumidor me dirigió al soporte técnico debido al mal funcionamiento de la pieza de repuesto. Incluso las empresas que producen componentes de baja calidad ya no practican este tipo de procedimiento.