Oral-B Genius X AI Problema de Conexión Bluetooth

Uso el Oral-B Genius X AI Art of Brushing y actualmente tengo un problema con la funcionalidad de la aplicación. Aunque conecté con éxito el cepillo de dientes y la aplicación la primera vez, tengo problemas para volver a conectarlos en usos posteriores. A pesar de seguir las instrucciones para presionar el botón de encendido del cepillo desde la aplicación para establecer la conexión, no puedo conectarlos. Incluso después de presionar metódicamente el botón de encendido del cepillo y tratar de reconectar, sigo enfrentando el mismo resultado: una conexión fallida. Esta situación me ha dejado perplejo y enojado, ya que espero que un dispositivo de esta categoría funcione sin problemas. Como usuario de Oral-B desde hace mucho tiempo, dependo de las características revolucionarias del cepillo Genius X AI para mejorar mi régimen de higiene dental. Sin embargo, el problema de conectividad está impidiendo que pueda aprovechar adecuadamente el potencial del producto y obtener sus beneficios. Respetuosamente, solicito su ayuda para resolver esta situación.