Hola OOFOS, pensé que había hecho una gran compra cuando adquirí una prenda nueva en su tienda hace poco. Me la probé una vez para verificar el ajuste y aún estaba en perfectas condiciones. Ahora dicen que fui en contra de la política de devoluciones y no me permiten devolverla ni cambiarla, argumentando que ha sido usada. ¿Probarla una vez cuenta como uso? Me parece un poco injusto tener que usar una prenda que no me queda bien. Entiendo que quieran mantener las cosas limpias, pero su política de devoluciones podría ser más flexible. Ese es, esencialmente, el propósito de ofrecer devoluciones, ¿no? Antes de tomar una decisión, ¡debes probarte la ropa! Parece un poco hipócrita castigar a alguien por seguir las instrucciones al pie de la letra.
Hola, compré un vestido en la tienda Stradivarius del Marmara Forum. Al probarlo en casa, me di cuenta de que era demasiado corto para usarlo fuera. Cuando fui a la tienda para devolverlo, ni siquiera me preguntaron el motivo de la devolución. Aunque expliqué que solo lo había probado una vez, la em...
Compré un traje de lino de Nautica y seguí las instrucciones de lavado cuidadosamente, pero el traje se encogió después de solo un lavado. Solo lo usé una vez y ahora es imposible de usar. He enviado el traje para su inspección dos veces, pero ambas veces mi reclamación fue rechazada. ¿Qué se supon...
Compré unos zapatos que, a pesar de usarlos solo una hora, empezaron a emitir un mal olor. Pensé que podría haber sido una situación puntual, así que los probé de nuevo al día siguiente, y nuevamente mis pies comenzaron a oler mal. Los intenté usar varias veces más y siempre ocurrió lo mismo. Llevé ...
Hace unos días, durante una compra, adquirí una sombra de ojos en la tienda. Probé el producto en el dorso de mi mano mientras estaba en la tienda, pero al salir del centro comercial noté que el color no se veía igual que bajo la luz de la tienda. Por esta razón, decidí que no lo usaría y quise devo...
Un simple problema de cambio me ha traído aquí hoy. Fui a cambiar mi artículo y, cuando llegué, un trabajador amable me dijo que no podían hacer un cambio ni un reembolso, a pesar de que ambos abrigos que había pedido en línea eran demasiado grandes para mi hija de 7 años. Debido al tamaño y las pol...
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