Actualización Android 12 afecta Wi-Fi en mi Omix 400

4 de octubre de 2023 23:431

Desde que mi Omix 400 recibió la actualización de Android 12, mi Wi-Fi se apaga automáticamente y cambia a datos móviles, interrumpiendo mi conexión a internet. Contacté al servicio al cliente para obtener ayuda, y su respuesta fue enviar el dispositivo al servicio técnico. Este problema solo surgió después de que mi teléfono se actualizó. Enviarlo al soporte técnico parece innecesario; si este problema surgió después de la actualización, debería haberse probado a fondo antes de que el teléfono se lanzara al público. Esta situación es muy frustrante para mí. Está afectando mi vida diaria, y la solución proporcionada por el servicio al cliente no parece ser eficiente ni lógica. Interrupciones inesperadas como esta pueden ser extremadamente agravantes cuando dependes de tu smartphone para muchos aspectos de tu rutina diaria. Espero que la empresa tome las medidas necesarias para abordar este problema y ofrezca una solución más práctica a sus clientes que están experimentando problemas similares con la actualización de Android 12.

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