Ome TV, cuenta bloqueada injustamente, solicito solución

Sin ninguna razón aparente, he sido bloqueado por comportamiento grosero, y esta no es la primera vez. Esto ha comenzado a suceder casi cada 2-3 días. Estoy cansado de tener que pagar para levantar la prohibición, y empiezo a pensar que lo hacen para obtener dinero. Por favor, resuelvan este problema. Espero una respuesta. (En la foto que adjunté, me levanté para estabilizar el teléfono y me senté de nuevo en unos segundos. No hubo comportamiento grosero, insultos, movimientos inapropiados o desnudez).