Novakid no permite que mi nieto se una a las clases a pesar de la configuración correcta
No he podido acceder a las lecciones de Novakid y mi nieto ha perdido tres clases seguidas. Aunque mi computadora está configurada correctamente, sigo recibiendo el mensaje "Su navegador no permite el uso del micrófono y la cámara." Me he asegurado de que todo esté encendido una y otra vez, pero el error sigue ocurriendo. También intenté ingresar a la clase desde mi teléfono, pero todo lo que veo es "conectando a la clase, esperando al profesor." Lo peor es que no hay nadie con quien hablar o de quien obtener ayuda. Espero que Novakid ayude a solucionar el problema para que mi nieto pueda continuar con su aprendizaje. Esto ha sido muy inconveniente.
