Cobros sin suscripción no autorizados de Norton, solicito ayuda y solución

30 de abril de 2025 0:088

He recibido facturas emitidas a mi nombre por Norton, a pesar de que no tengo ninguna suscripción activa con la empresa. Esta situación me preocupa, ya que quiero saber si se ha realizado algún cargo a mi cuenta y, en caso de ser así, deseo gestionar la cancelación correspondiente de inmediato. Además, me gustaría entender por qué se están generando estas facturas si nunca he contratado este servicio. También tengo dudas sobre la seguridad de llamar al número proporcionado para resolver este tema, ya que quiero asegurarme de que mis datos personales estén protegidos y no correr riesgos innecesarios. Solicito orientación detallada sobre los pasos que debo seguir para solucionar este inconveniente y evitar futuros problemas relacionados con cobros o facturación indebida. Agradecería una pronta respuesta y el apoyo necesario para resolver este asunto de manera segura y efectiva.

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