Desodorante Nivea Men Black & White Stick Se Rompe Fácilmente

Compré el desodorante en barra Nivea Men Black & White en un supermercado BİM hace aproximadamente una semana. El primer día el tapón se abría sin problemas, pero después de varios usos dejó de cerrarse correctamente, lo que dificultó su aplicación. Además, al intentar deslizar el stick, la parte del bastón se fragmentó y se deshizo, volviéndose inutilizable. Utilicé el producto exactamente según las instrucciones, sin golpearlo, dejarlo caer ni emplear un uso inadecuado. Debido a estos defectos, solicito el reembolso total del importe pagado y una compensación por los inconvenientes sufridos. También pido que se realice una inspección de control de calidad del lote para evitar que otros consumidores experimenten la misma situación. Agradezco que se tomen las medidas necesarias para resolver este problema lo antes posible.