Pantalones Nike Tech defectuosos, mala calidad y reembolso negado

Compré un par de pantalones Nike Tech y, después de usarlos solo una vez, comencé a notar que se formaban bolitas y el cordón se deshilachaba. No los lavé ni los expuse a superficies duras, y fui muy cuidadosa al usarlos. Devolví el artículo a la tienda, donde fue enviado para inspección dos veces. En ambas ocasiones, mi reclamación fue rechazada.
Para un producto tan caro, esperaba una calidad y un servicio al cliente mucho mejores. En cambio, mis pantalones ahora son inutilizables y mis preocupaciones han sido completamente ignoradas. Solicito a Nike que reevalúe la situación, proporcione una solución y cumpla con su compromiso de calidad. Un reembolso o reemplazo es lo mínimo que pueden hacer.