Nike zapatos de mujer se agrietan tras tres usos

Compré un par de zapatos de mujer Nike y, para mi decepción, aparecieron grietas en la parte delantera de los zapatos después de solo tres usos. Volví a la tienda donde hice la compra dentro de los veinte días para expresar mi insatisfacción. El departamento de inspección del producto confirmó que no había problemas con el material. Desafortunadamente, no se me ofreció ni un cambio ni un reembolso. Creo que la respuesta de una marca como Nike debería ser diferente. Agradecería mucho si pudieran prestar más atención a mi solicitud y proporcionar una respuesta con respecto a un par de zapatos que solo se usaron durante veinte días. Teniendo en cuenta que incluso los zapatos usados durante un año pueden ser reemplazados o reembolsados, espero una resolución justa.