Mis zapatos Nike de alta gama se dañaron en 6 meses

Compré un par de zapatos Nike, y eran uno de sus modelos de alta gama. Para mi total consternación, dentro de los primeros seis meses, comenzaron a desarrollar grietas. Se negaron a procesar una solicitud de devolución a pesar de los defectos evidentes, que incluían daños idénticos en ambos zapatos en el mismo lugar. No debería sorprender que el producto sea defectuoso. ¿Cómo es posible que un calzado deportivo de alta gama se desgaste después de solo seis meses de uso ligero? Para complicar aún más las cosas, no hay un canal adecuado para presentar quejas en el sitio web oficial de Nike.