Compré mi máquina de café Nespresso Gran Lattissima el domingo pasado. Venía con siete cápsulas en la caja, y he usado cuatro de ellas, lo que indica que la máquina ha funcionado cuatro veces. Sin embargo, hay un problema con la tapa que derrama agua en el contenedor de residuos, y una cápsula está atrapada dentro. Desafortunadamente, no hay un centro de atención telefónica disponible las 24 horas para resolver este problema. Solicito asistencia inmediata para apagar el sistema y resolver el problema. Me niego a reparar una máquina que tiene solo tres días. Si hay un problema, espero que sea reemplazada.
Compré una cafetera Nespresso Essenza Mini hace tres meses, pero solo la he usado 15 veces. De repente, dejó de funcionar correctamente y, en lugar de verter café en la taza, comenzó a gotear por el área donde van las cápsulas usadas, ensuciando mi encimera. La envié al equipo de servicio de Nespres...
El agua se filtra debajo de mi máquina Nespresso. Esta es la tercera vez que enfrento este problema. La primera vez, envié la máquina a reparar, y se quedó allí durante unas 4-6 semanas. Desafortunadamente, nadie me informó sobre el problema, a pesar de mis múltiples llamadas. Me dejaron en la oscur...
He estado usando mi Nespresso Atelier y este modelo ya me ha dado problemas por tercera vez. La segunda vez, Nespresso reemplazó mi máquina rota por una nueva, que también se rompió. He tenido problemas con la compatibilidad de la leche vegetal. Necesito una máquina de café que funcione con leche ve...
He estado usando mi máquina de cápsulas Tchibo Cafissimo sin problemas durante 1.5 años, pero hoy la tapa de repente no se abre, como si algo estuviera atascado dentro. Además, la luz roja sigue parpadeando y la máquina hace sonidos como si fuera a funcionar, pero no sucede nada cuando presiono los ...
Envié mi cafetera, que constantemente goteaba agua, al servicio técnico el 1 de septiembre junto con la factura. Llamar al servicio técnico de forma regular (aproximadamente una vez cada dos o tres días) para preguntar sobre el estado de la reparación no ha producido resultados satisfactorios. Sigue...
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