MyIQ renovó automáticamente mi prueba, ¿cómo puedo cancelarla?

Para cancelar tu plan de MyIQ, entra al Portal de Cancelación, introduce tu dirección de correo electrónico y el código de aprobación, y luego haz clic en Cancelar.

Puedes usar el servicio mientras lo pagues, pero debes cancelarlo antes de la fecha de reinicio para evitar que te cobren nuevamente.

Si te suscribiste a través de Apple o Google Play, detén tu suscripción en la App Store o Play Store, no en MyIQ. Para desactivar la renovación automática, ve a la página de gestión de suscripciones de la tienda y sigue los pasos indicados.

Puedes escribir a [email protected] o usar su chatbot de soporte 24/7 para obtener ayuda o disputar cargos. La opción “No autoricé una suscripción” es otra forma de solicitar una revisión o un reembolso.

❗ Si ninguna de estas opciones funciona, comparte tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestra página.