Cobros no autorizados de myIQ, solicito reembolso y cancelar suscripción

Quiero presentar un reclamo por dos cargos no autorizados realizados por Myiq en mi tarjeta de La Caixa, pese a que no soy cliente de Myiq ni tengo ninguna tarjeta con esta empresa. El primer cargo fue de 29,90 € a principios de abril y el segundo se ha realizado ahora en mayo, ambos con el concepto Myiq. El único pago que autoricé relacionado con esta empresa fue un test por importe de 1 €, realizado aproximadamente en marzo, entendido por mi parte como un pago único. En ningún momento acepté ni autoricé suscripciones, cobros periódicos ni ningún otro tipo de cargo adicional, por lo que considero que estos dos importes de 29,90 € son indebidos y no autorizados. Solicito a Myiq la devolución íntegra e inmediata de ambos cargos no autorizados y la cancelación total de cualquier suscripción o servicio asociado a mis datos para que no se me vuelva a cobrar nada más en el futuro. Asimismo, pido que se remita esta reclamación también a La Caixa para que revisen la seguridad de mi tarjeta, bloqueen cualquier cargo futuro procedente de Myiq y tomen las medidas necesarias para proteger mi cuenta frente a nuevos cobros no autorizados relacionados con esta empresa. Ruego se me informe por escrito de la resolución de esta reclamación y de las acciones tomadas tanto respecto a los reembolsos como a la prevención de futuros cargos.