Cargo no autorizado de myIQ tras prueba única, pido reembolso
El día 21 de abril de 2026 se cargó en mi tarjeta de La Caixa un importe de 29,99 €, asociado al concepto “myiq.com/un 29,99 €”. Este cobro procede del sitio web myiq.com, donde el 14 de abril realicé únicamente una prueba de coeficiente intelectual. En ningún momento me suscribí a ningún servicio, ni acepté ninguna membresía, ni autoricé pago recurrente alguno. No recibí información previa de que se fuera a iniciar una suscripción ni de que se fuera a producir ningún tipo de facturación tras la realización del test, por lo que considero este cargo completamente no autorizado. Hasta ver el movimiento en mi cuenta desconocía el origen del cobro y, al buscar información en internet, he comprobado que existen otros reclamos similares relacionadas con esta web. Solicito la cancelación inmediata del cargo de 29,99 €, la devolución íntegra de dicho importe y la anulación de cualquier suscripción, membresía o servicio que se haya podido activar a mi nombre sin mi consentimiento. Asimismo, exijo que se proceda al cierre y eliminación de mis datos personales en sus sistemas y que se me confirme por escrito tanto la baja definitiva como la garantía de que no se volverán a realizar cargos futuros a mi tarjeta sin una autorización expresa por mi parte.
