5
juan está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto

Cargos indebidos tras prueba en myIQ, solicito reembolso y dar de baja

profile
juan
18 abril 20:10
27

El día 18 de abril de 2026 realicé en la tienda online MylQ un test de inteligencia, y desde entonces he detectado varios cargos que considero indebidos o, al menos, no suficientemente claros. En mi tarjeta de crédito de CaixaBankNow y a través de PayPal se han realizado cobros relacionados con MylQ: el 14 de marzo un cargo de 0,50 euros, el 19 de marzo otro cargo de 0,50 euros y en marzo un cobro de 29,99 euros. Hasta la fecha de hoy, estos son todos los importes que he detectado. En la información de pago figura un identificador de pedido de PayPal: PAY_7AC193B3-2CO3-4F2B-A916-B258526EC963 y aparece también la referencia “Manage your billing Cant: 1”, lo que me hace pensar que se ha activado algún tipo de suscripción o cobro periódico que yo no deseo mantener. Solicito expresamente la cancelación inmediata de cualquier suscripción o cobro recurrente asociado a mi nombre, tarjeta de crédito o cuenta de PayPal en MylQ, así como la devolución íntegra de los importes cobrados en marzo (incluyendo el cargo de 29,99 euros y los cargos de 0,50 euros). Además, pido una aclaración por escrito donde se explique el motivo de estos cobros y bajo qué condiciones se han realizado, para poder entender qué ha ocurrido y evitar que vuelva a suceder.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Cargos no autorizados de MyIQ, exijo cancelación y reembolso urgente

profile
Merc
15 enero 15:32
208

Solicito cancelación de suscripción a myIQ no solicItada y reembolso

profile
MAARIA
08 enero 08:50
368
Escribir un reclamo similar