Cargos indebidos tras prueba en myIQ, solicito reembolso y dar de baja
El día 18 de abril de 2026 realicé en la tienda online MylQ un test de inteligencia, y desde entonces he detectado varios cargos que considero indebidos o, al menos, no suficientemente claros. En mi tarjeta de crédito de CaixaBankNow y a través de PayPal se han realizado cobros relacionados con MylQ: el 14 de marzo un cargo de 0,50 euros, el 19 de marzo otro cargo de 0,50 euros y en marzo un cobro de 29,99 euros. Hasta la fecha de hoy, estos son todos los importes que he detectado. En la información de pago figura un identificador de pedido de PayPal: PAY_7AC193B3-2CO3-4F2B-A916-B258526EC963 y aparece también la referencia “Manage your billing Cant: 1”, lo que me hace pensar que se ha activado algún tipo de suscripción o cobro periódico que yo no deseo mantener. Solicito expresamente la cancelación inmediata de cualquier suscripción o cobro recurrente asociado a mi nombre, tarjeta de crédito o cuenta de PayPal en MylQ, así como la devolución íntegra de los importes cobrados en marzo (incluyendo el cargo de 29,99 euros y los cargos de 0,50 euros). Además, pido una aclaración por escrito donde se explique el motivo de estos cobros y bajo qué condiciones se han realizado, para poder entender qué ha ocurrido y evitar que vuelva a suceder.
