Problemas con cancelación de suscripción en myIQ, exijo cancelar y reembolsar

Soy usuario de MyIQ.com y tengo una suscripción mensual activa desde aproximadamente el 27 de abril de 2026. Deseo cancelar dicha suscripción y obtener el reembolso del último cargo de 29,99 €, pero me está resultando imposible gestionarlo correctamente. He intentado cancelar la suscripción y contactar con el servicio de atención al cliente de MyIQ.com, pero estoy completamente perdido en el proceso y no he conseguido una solución clara ni confirmación de cancelación. Esta situación me genera inquietud, ya que no quiero que se sigan realizando nuevos cargos sin mi consentimiento. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción mensual a MyIQ.com, la suspensión de cualquier cobro futuro y el reembolso del último pago de 29,99 €. Agradecería también que me envíen una confirmación por escrito de la cancelación y del reembolso correspondiente. Resido en España y espero una gestión rápida y clara de este asunto.