Cobro por suscripción no autorizada tras prueba en myIQ , exijo reembolso
Quiero reclamar a MyIQ por un cobro que considero engañoso y basado en letra pequeña poco clara. Hace aproximadamente un mes pagué 1€ online para realizar un test, entendiendo que ese era el único cargo a efectuar, según la publicidad que vi en su momento. Sin embargo, hace unos minutos se me ha cargado en mi tarjeta un importe de 29,99€ en concepto de suscripción mensual, sin que yo fuera consciente de haberla aceptado. La suscripción ya la he cancelado de inmediato en cuanto he visto el cargo, pero me parece una práctica de publicidad engañosa, ya que en ningún momento se informaba de forma clara, visible y destacada de que ese test por 1€ implicara una suscripción posterior de 29,99€ al mes. El cobro de 29,99€ se ha realizado en mi tarjeta asociada, cuyos últimos cuatro dígitos son 7718, y puedo aportar captura de pantalla del cargo para que lo comprueben. Les solicito el reembolso íntegro del importe de 29,99€ cobrado de forma mensual y la confirmación por escrito de que no quedará activa ninguna suscripción ni se me volverán a pasar cargos en el futuro.
