Cobros recurrentes no autorizado de myIQ, solicito cancelar suscripción
En noviembre realicé un pago único de 1 euro con mi tarjeta bancaria en España para un servicio de myIQ, entendiendo claramente que se trataba de un pago único. Sin embargo, desde diciembre he comprobado que se me están realizando cargos mensuales de 29,99 euros en mi cuenta, como si se tratara de una suscripción que en ningún momento he aceptado ni autorizado. Además, actualmente no puedo acceder a mi cuenta en myIQ, por lo que no tengo forma de gestionar ni cancelar este supuesto plan desde la propia plataforma. Esta situación está afectando directamente a mi economía diaria, ya que cada vez que ingreso dinero en la cuenta se ve consumido por este cobro recurrente que no deseo mantener. Solicito que se detengan de inmediato todos los futuros cargos de 29,99 euros asociados a este servicio y que se anule cualquier suscripción activa que aparezca a mi nombre o vinculada a mi tarjeta, dado que mi intención inicial fue realizar únicamente un pago único y no contratar una suscripción mensual.
