Me suscribí a la web MyIQ.com el 26/01/2026 para realizar un test de CI y solo utilicé el servicio una vez. Desde entonces he intentado en varias ocasiones cancelar la suscripción, pero el sistema me indicaba que me enviarían un código de cancelación y nunca lo he recibido, por lo que no he podido finalizar la baja. A pesar de no utilizar la web y de haber intentado cancelarla, esta mañana he visto un cargo de 30 € en mi tarjeta correspondiente a MyIQ.com. Me he puesto en contacto con ellos a través de internet, pero no han hecho ningún caso a mi solicitud y siguen sin facilitarme el código ni una solución. Quiero dejar claro que no estoy utilizando el servicio y que solo entré una vez para conocer mi CI. Sin embargo, la empresa tiene mis datos personales y mi número de teléfono, mientras que yo no dispongo de ningún documento claro de ellos ni una forma efectiva de gestionar mi suscripción. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción a MyIQ.com, la devolución íntegra de los 30 € cobrados y la eliminación de todos mis datos personales de sus sistemas, ya que no deseo seguir vinculado a este servicio. No tengo documentos ni siquiera me enviaron un e mail del CI se que salió 125.
Me dirijo a ustedes para solicitar la cancelación inmediata de la app de MyIQ y la devolución de los importes que me han estado cobrando sin desear seguir con el servicio. En concreto, he recibido cargos de 29,99 € el día 15/01/2026 y nuevamente el 03/02/2026, a pesar de que no quiero seguir teniend...
Quiero denunciar cargos de una suscripción que nunca autoricé con la empresa myIQ, vinculada a un test de nivel de inteligencia realizado por internet. A raíz de ese test, comenzaron a aparecer cargos en mi cuenta sin que yo hubiera aceptado de forma clara ni informada suscripción alguna. El primer ...
Soy usuario de la plataforma en línea myIQ, gestionada por la empresa 2IQ, y expongo mi malestar por el funcionamiento de su servicio de suscripción. El 22/11/2025 realicé un pago en su web para acceder a una prueba de cociente intelectual y herramientas de entrenamiento cerebral, entendiendo que se...
El 24 de agosto de 2025, realicé una prueba en myiq.com por un precio de 24,99₺. Sin embargo, menos de una semana después, se descontó de mi tarjeta de crédito una tarifa de suscripción de 30 euros sin que hubiera recibido ningún aviso previo ni mensaje de confirmación. Esta situación me tomó comple...
El 2 de enero de 2026, al revisar los movimientos de mi tarjeta bancaria, descubrí que MyIQ había efectuado un cargo de 1309₺ bajo el concepto de “suscripción”, sin mi conocimiento ni autorización expresa. No recibí ningún correo electrónico, mensaje de texto ni otra notificación previa que justific...
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