Cobro no autorizado en myIQ tras compra puntual de test
El 25 de noviembre, aproximadamente a las 21:23, realicé en el sitio llamado Myıq la compra de una única prueba de coeficiente intelectual y efectué el pago exclusivamente por esa prueba. No autoricé la apertura de ninguna suscripción, ni acepté pagos recurrentes ni ninguna forma de membresía; simplemente adquirí la prueba y finalicé la transacción. Sin embargo, el sistema parece haber creado una membresía de forma automática sin mi consentimiento, ya que anoche se debitó de mi tarjeta un importe de 30 £ de manera automática. Poseo los extractos bancarios y los comprobantes de pago que demuestran este cobro no autorizado. Exijo la cancelación inmediata de la suscripción iniciada sin mi autorización, el reembolso total de los 30 £ cobrados en mi tarjeta y la eliminación de todos mis datos personales de sus bases de datos. De no cumplirse, procederé a iniciar acciones legales y a presentar una reclamación a través de mi banco, respaldada por la evidencia que poseo.
