Hace algún tiempo completé una prueba de coeficiente intelectual en el sitio web Myıq.com/eu. Durante la realización de la prueba, nunca di mi consentimiento para ninguna suscripción, ni acepté pagos recurrentes ni me comprometí a ser miembro. Sin embargo, hoy recibí un mensaje SMS de Enpara informándome de que se había realizado una operación de preautorización de 29,99 € bajo el concepto de “tarifa de suscripción” a nombre de Myıq.com/eu, cargada a mi tarjeta. Quiero dejar claro que nunca me suscribí a esa empresa y que no autoricé dicho cobro. En cuanto noté la situación, llamé de inmediato al servicio de atención al cliente de Enpara. Me comunicaron que, por motivos de seguridad, mi tarjeta había sido cancelada, pero que no podían intervenir en la operación pendiente de preautorización y que sólo podría presentar una reclamación una vez que el importe fuera debitado. A pesar de esa respuesta, me siento extremadamente incómoda por la suscripción creada sin mi conocimiento y por el intento de cobro de 29,99 € en mi tarjeta. Exijo que la suscripción iniciada sin mi permiso y sin mi aprobación explícita sea cancelada de forma inmediata y que el importe de 29,99 € no se refleje en mi tarjeta ni en mi cuenta bancaria; en caso de que se haya debitado, solicito su devolución completa. Asimismo, pido que se investigue la práctica de crear suscripciones sin informar a los usuarios.
El 02 de diciembre de 2025 descubrí que mi tarjeta de crédito emitida por el banco TEB había sido cargada con un importe de 29,99 €, procedente del sitio web myiq.com, donde había realizado una prueba de coeficiente intelectual en una ocasión anterior. No otorgué ningún tipo de autorización para ese...
El 25 de noviembre, aproximadamente a las 21:23, realicé en el sitio llamado Myıq la compra de una única prueba de coeficiente intelectual y efectué el pago exclusivamente por esa prueba. No autoricé la apertura de ninguna suscripción, ni acepté pagos recurrentes ni ninguna forma de membresía; simpl...
El día 22 de noviembre de 2025, el sitio web Myıq, que ofrece una prueba de coeficiente intelectual, realizó un cargo de 1453,99 ₺ en mi tarjeta de cr...
Anteriormente solo había resuelto pruebas en el sitio Myiq y nunca inicié ninguna suscripción. Sin embargo, descubrí que mis datos de la tarjeta fueron guardados sin mi autorización y, sin mi conocimiento, el 14 de diciembre de 2025 se realizó un cargo de 29,99 euros en mi tarjeta Garanti BBVA. Fui ...
El 24 de agosto de 2025, realicé una prueba en myiq.com por un precio de 24,99₺. Sin embargo, menos de una semana después, se descontó de mi tarjeta de crédito una tarifa de suscripción de 30 euros sin que hubiera recibido ningún aviso previo ni mensaje de confirmación. Esta situación me tomó comple...
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