MSPY, se realizó un cobro no autorizado en mi tarjeta sin mi consentimiento

34

He sido usuaria de la aplicación mSpy durante mucho tiempo y hasta ahora no había tenido problemas. Ayer, al ingresar al programa, apareció una pantalla informando que se habían añadido nuevas funciones y me ofrecía la opción de aceptarlas. Seleccioné la opción de cerrar la ventana, sin aceptar ni dar mi consentimiento. Sin embargo, inmediatamente después, recibí un mensaje de mi banco notificando que se había realizado un cargo en mi tarjeta. Me sorprendió mucho esta situación, ya que en ningún momento proporcioné mis datos de tarjeta ni autoricé ningún pago adicional. Intenté comunicarme con el soporte de la aplicación para aclarar el cobro, pero no recibí respuesta alguna. Como usuaria, me preocupa que se haya realizado un cargo en mi tarjeta sin mi autorización y sin haber ingresado información ni dado mi aprobación. Solicito una pronta solución y que se reembolse el importe cobrado en mi tarjeta, ya que no aprobé esta transacción de ₺.

Comentarios

Reclamos Similares

mSpy, cobro no autorizado y falta de reembolso por aplicación no utilizada

12

A pesar de no haber instalado ni utilizado la aplicación mSpy, se realizaron cuatro cargos a mi tarjeta de crédito por u...

No puedo cancelar mi suscripción a MSPY y siguen cobrando mensualmente

32

En diciembre me registré en el programa Mspy con la intención de probarlo. Sin embargo, no obtuve los resultados que esp...

Me cobraron Secure App mSpy sin aviso y no puedo contactar soporte

19

El 30 de noviembre de 2025, noté un cargo de 603,57 ₺ en mi tarjeta bancaria bajo el concepto de “Secure App mSpy”, real...

MSPY, compré paquete de prueba y se descontó dinero sin mi permiso

42

Adquirí un paquete de prueba de un día por ₺38 con la intención de explorar las funciones de la aplicación. Sin embargo,...

Mspy me cobró sin autorización y no me reembolsó

46

Solicité un reembolso a Mspy porque no pude acceder a la información del usuario objetivo como se prometió, lo que hizo ...