MSPY, se realizó un cobro no autorizado en mi tarjeta sin mi consentimiento

Gönül
Gönül
MSPY
15 de mayo de 2025 9:5634

He sido usuaria de la aplicación mSpy durante mucho tiempo y hasta ahora no había tenido problemas. Ayer, al ingresar al programa, apareció una pantalla informando que se habían añadido nuevas funciones y me ofrecía la opción de aceptarlas. Seleccioné la opción de cerrar la ventana, sin aceptar ni dar mi consentimiento. Sin embargo, inmediatamente después, recibí un mensaje de mi banco notificando que se había realizado un cargo en mi tarjeta. Me sorprendió mucho esta situación, ya que en ningún momento proporcioné mis datos de tarjeta ni autoricé ningún pago adicional. Intenté comunicarme con el soporte de la aplicación para aclarar el cobro, pero no recibí respuesta alguna. Como usuaria, me preocupa que se haya realizado un cargo en mi tarjeta sin mi autorización y sin haber ingresado información ni dado mi aprobación. Solicito una pronta solución y que se reembolse el importe cobrado en mi tarjeta, ya que no aprobé esta transacción de ₺.

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