El 10 de marzo de 2025, decidí probar un servicio por un día y realicé un pago de prueba de solo ₺38 ingresando los datos de mi tarjeta. Sin embargo, más tarde, me di cuenta de que habían realizado un cobro no autorizado de ₺977,57 sin mi conocimiento. Estoy solicitando urgentemente el reembolso de este monto. No tenía idea de que esto había sucedido y parece que otras personas también han sido afectadas de la misma manera. Estoy considerando presentar una queja formal sobre este asunto. Es crucial que este problema se resuelva lo antes posible para evitar que más personas se vean perjudicadas por esta situación.
Adquirí un paquete de prueba de un día por ₺38 con la intención de explorar las funciones de la aplicación. Sin embargo, al revisar mi tarjeta al día siguiente, noté que se había realizado un cargo adicional de ₺500 sin mi consentimiento. Esta situación me ha causado una gran incomodidad, ya que no ...
El 17 de enero de 2025, adquirí un paquete de prueba por un día y, de inmediato, se me cobró ₺950 de mi tarjeta. En la información proporcionada en el sitio, se indicaba que el costo era solo de ₺55. Quiero cancelar mi suscripción, pero no hay ningún botón de cancelación de suscripción como se menci...
Compré un paquete de prueba de un día, y luego, sin mi autorización, se retiraron ₺977 adicionales de mi cuenta. Quiero que me devuelvan el dinero ya que no di mi consentimiento para esta transacción. A pesar de haber adquirido solo un día de prueba, no pude usar el servicio. Si no tenemos acceso al...
El 29 de agosto, noté que se había realizado un cargo de ₺869,25 en mi tarjeta de nómina sin mi conocimiento ni autorización. Anteriormente, había ini...
El 26 de agosto realicé un pago de ₺49 para utilizar el servicio de Tracelo. Sin embargo, a pesar de haber usado la aplicación solo una vez, el día siguiente, el 27 de agosto, se realizó un cargo adicional de ₺949 en mi tarjeta de crédito sin mi autorización ni previo aviso. En ningún momento fui in...
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