Experimento Congelación al Iniciar MovieStarPlanet, Solicito Revisión
Desde hace aproximadamente una semana, al intentar acceder a MovieStarPlanet desde mi computadora, me he encontrado con un problema muy serio. Anteriormente podía entrar al juego sin ningún inconveniente, pero ahora, cuando intento iniciar sesión, el mundo de MSP solo gira sin avanzar, la pantalla se queda estática y no aparece ningún mensaje de error ni me permite entrar al juego. Mi cuenta no ha sido eliminada; sin embargo, me quedo atrapada en la pantalla de inicio y no puedo acceder a mis datos. No he modificado ninguna configuración y mi equipo solía abrir el juego sin problemas, por lo que no entiendo por qué ha dejado de hacerlo. No he contactado al soporte dentro del juego ni he enviado correos electrónicos, pues pensé que no recibiría respuesta. Solo deseo volver a jugar al juego que he disfrutado durante mucho tiempo, acceder a mi cuenta y continuar utilizándolo sin contratiempos. Por ello, solicito una explicación sobre la causa de este inconveniente y que se realice una revisión técnica necesaria para que pueda volver a iniciar sesión y disfrutar del juego nuevamente.
