Recibí una transferencia de dinero a través de Western Union desde los Estados Unidos. Sin embargo, cuando fui a recoger el dinero, me dijeron que ya había sido retirado. Inmediatamente contacté al servicio al cliente, y me informaron que se había abierto un número de caso, se revisarían las grabaciones de cámara y que probablemente se trataba de un error. Me aseguraron que el dinero sería reembolsado. El plazo inicial dado fue de 15 días, pero ya han pasado dos meses. Este proceso ha estado en curso desde mayo, y cuando llamé hoy, me dijeron que el dinero había sido retirado y que no podían ayudarme más. Les prometí que sin ninguna grabación de cámara, documentación o recibo, no dejaría pasar esto. Estoy decidido a gastar cinco veces la cantidad enviada para perseguir este caso. Me siento humillado frente a mi prometida, y a partir del lunes, estaré presentando quejas en todos los lugares posibles. No solo han tomado mi dinero, sino que también me han puesto en una posición en la que me siento acusado de robo.
El 3 de febrero de 2020, envié un total de 500 euros al extranjero a través de Western Union. Sorprendentemente, los fondos nunca llegaron al destinatario previsto. Western Union no ha respondido a mis numerosas llamadas telefónicas y correos electrónicos, y mi dinero sigue sin ser recuperado. He pr...
Hola a todos. El 25 de marzo de 2024, realicé un pago utilizando Western Union. A pesar de que el dinero fue retirado de mi cuenta, Western Union insiste en que no han recibido los fondos. Se han iniciado varios archivos de queja respecto al reembolso de los fondos. Cada día, me encuentro soportando...
Hoy, mi amigo recibió 200 Euros desde Francia a través de Western Union. Fuimos a un agente en Esenyurt Meydan, y un joven empleado intentó procesar la transacción. Sin embargo, encontramos un error. El sistema mencionó algo sobre un MTCN, que no entendimos. Contactamos al servicio al cliente, y el ...
Recientemente envié €2700 desde el extranjero a mi nombre (MTCN: 9218921946), pero tratar con Western Union ha sido una experiencia decepcionante. Su servicio al cliente es un problema completamente diferente, y ni siquiera hablan español. Me tuvieron esperando durante tres días, alegando que faltab...
Recibí una transferencia de dinero del extranjero a mi nombre a través de Western Union, pero hasta ahora no he podido retirar el monto porque la operación sigue pendiente de aprobación y está bajo revisión. Cuando me comuniqué con atención al cliente, me informaron que el proceso se completaría en ...
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