Recientemente, he tenido una experiencia muy negativa con MoneyGram. El servicio ha estado inactivo durante varios días y no ha habido una comunicación clara sobre lo que está sucediendo. Anteriormente, intenté recuperar $150 que no fueron recogidos por el beneficiario. Sin embargo, después de numerosas llamadas y promesas de su servicio de atención al cliente, todavía no he recibido mi reembolso. El centro de llamadas es un verdadero dolor de cabeza, ya que me envían de un lado a otro sin proporcionar ninguna ayuda real. Estoy harto de su falta de transparencia y asistencia. MoneyGram aún me debe dinero y no estoy seguro de si alguna vez lo recibiré. Eviten utilizarlos si es posible.
Recientemente tuve una experiencia desagradable con MoneyGram. Intenté aceptar una transferencia de $1,000, pero no había ninguna indicación de que existiera una restricción. Después de pasar varias horas visitando varias estaciones de cobro, descubrí que MoneyGram no permite retirar más de $800 en ...
El día 15/04/2025 intenté realizar una transferencia utilizando MoneyGram. Al día siguiente, el 16/04/2025, observé que la transferencia estaba programada para completarse, pero a pesar de que ya es 22/04/2025, la operación aún no se ha realizado. Me he comunicado varias veces con el servicio de ate...
Recientemente intenté enviar dinero con MoneyGram y esperaba la notificación de confirmación habitual. Para mi sorpresa, no recibí ningún aviso y mi cuenta fue bloqueada sin explicación alguna. Al contactar con el servicio de atención al cliente, me informaron que mi cuenta había sido suspendida per...
Recientemente, tuve un problema donde mi dinero quedó retenido mientras lo enviaba a través de la aplicación. He estado esperando un reembolso durante un mes, pero aún no se ha procesado. Intenté llamar al número de servicio al cliente de "Money Pay", pero solo me pidieron un recibo de Gmail. No hic...
Prometieron que el dinero se entregaría en unas pocas horas, máximo 4 para ser exactos, pero aquí estoy, más de 12 horas después, y aún no hay señales de él. Me puse en contacto con ellos para averiguar qué está pasando, mi error fue no esperar tres días... ¿Qué tiene de rápido esto? Además, se nega...
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