MoneyGram, no puedo acceder a mi transferencia de $1000

Recientemente tuve una experiencia desagradable con MoneyGram. Intenté aceptar una transferencia de $1,000, pero no había ninguna indicación de que existiera una restricción. Después de pasar varias horas visitando varias estaciones de cobro, descubrí que MoneyGram no permite retirar más de $800 en una sola transacción. Esto no se mencionó ni a mí ni al remitente. Cuando llamé al servicio de atención al cliente, no fueron de ayuda y me indicaron que no había nada que pudieran hacer para solucionar el problema. Ha pasado casi una semana y todavía no he recibido mi dinero. He utilizado Western Union antes y nunca he tenido este tipo de problemas. Desaconsejo firmemente el uso de MoneyGram.