Mobile Legends: No puedo recibir el código de verificación en mi nuevo teléfono

Mi cuenta, que ha estado registrada en Google Play durante años, pertenece al servidor 5028 con ID 389806851. Perdí el acceso a mi cuenta porque cambié de teléfono, ya que la cuenta de Moonton está conectada a mi correo electrónico cuyo antiguo contraseña no recuerdo, por lo que envía el código de verificación allí. No puedo iniciar sesión desde Google Play sin la verificación. Aunque tengo los recibos de las capturas de pantalla, no puedo pasar la verificación, no puedo recuperar lo que es mío, y no hay forma de contactar con el canal turco de Mobile Legends. He escrito a muchas personas, y me dicen que contacte con el canal turco hasta los GMs en el extranjero, pero no hay nadie que responda. Incluso escribiré la situación al CEO.