Mala atención al crear membresía en H&M, experiencia decepcionante

25 de mayo de 2025 15:3819

Hola, buenos días. Hace poco realicé una compra en la tienda y expresé mi deseo de crear una membresía para aprovechar los beneficios que ofrece. Sin embargo, la cajera no me prestó atención en ningún momento, ni siquiera me miró a la cara durante el proceso. El pago lo realicé con tarjeta y no se me aplicó ningún descuento, a pesar de que pregunté por ello. Cuando insistí en que quería registrar mi membresía en ese momento, la respuesta que recibí fue que lo hiciera la próxima vez que visitara la tienda. Esta fue mi primera experiencia de compra en este establecimiento y, sinceramente, me sentí decepcionado. Considero importante que los clientes reciban la atención adecuada y que sus solicitudes sean tomadas en cuenta, especialmente cuando se trata de crear una membresía que podría beneficiar a ambas partes. Espero que esta situación se mejore para futuras visitas.

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