Almohada Miniso Cinnamoroll sin Embalaje y Sucia, Solicito Cambio
El 21 de junio realicé la compra a través del sitio web de Miniso del producto "Almohada Sanrio Licenciada Cinnamoroll 53 cm – Ultra Suave Decorativa". El envío llegó el 24 de junio, pero al abrir el paquete descubrí que la almohada había sido enviada sin su embalaje original ni etiqueta, y presentaba pequeñas manchas de suciedad. Por esa razón, considero que el artículo recibido era una pieza de exhibición. Cuando hice el pedido, esperaba recibir un producto nuevo y limpio; sin embargo, me encontré con una almohada sin envolver y sucia, lo cual me causó una gran decepción. A pesar de haberla limpiado varias veces, las manchas persisten. Por todo lo anterior, solicito a Miniso que sea más cuidadosa con el estado de los productos que envía a sus clientes y que me proporcione una explicación y una disculpa por esta situación.
