Compré una clave de producto para Windows 11 Enterprise y ya ha pasado más de un día desde la compra, pero todavía no he recibido la clave en mi cuenta de Gmail. He intentado comunicarme varias veces con el soporte, pero no responden a mis mensajes. Cuando finalmente logré contactar con el equipo de soporte, solo me informaron que la clave llegaría durante el horario laboral, lo cual no me aclaró cuándo exactamente la recibiré. Estoy confundido y me gustaría saber cuánto tiempo suele tardar en llegar una clave de producto después de la compra. Si la clave no llega pronto, tendré que considerar tomar medidas legales. Espero una pronta solución y una respuesta clara sobre el estado de mi pedido, ya que he pagado el importe correspondiente en ₺ y necesito el producto urgentemente.
Anoche hice una compra en Pintistore y adquirí un producto digital: Windows 11 Pro. Recibí correos electrónicos confirmando mi compra, pero el código de activación nunca llegó. Intenté comunicarme a través de su línea de WhatsApp, pero mis mensajes solo muestran una sola marca y no se están entregan...
El 3 de noviembre de 2023, compré Windows 11 Pro por ₺6,299 en la página oficial de Microsoft Turquía, y la CLAVE no llegó a mi correo electrónico durante días, y parecía que el pedido estaba pendiente. Cuando llamé a atención al cliente, me dijeron que estaba relacionado con el banco donde se autor...
Compré una cuenta a través de la plataforma, pero el vendedor no realizó la entrega del producto que pagué. El importe que aboné, ₺, sigue retenido en el sistema y no se ha reflejado en mi saldo disponible. Intenté retirar el saldo varias veces, pero cada solicitud es rechazada en cuestión de minuto...
Compré un código de Game Pass para usarlo por primera vez en mi computadora, pero al intentar ingresarlo, el sistema únicamente me muestra el mensaje 'Contacte con el soporte de Microsoft' y no me deja completar el proceso de activación. No aparece ningún código de error ni explicación adicional, lo...
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