Cuenta de Microsoft Hackeada: Necesito Soporte Urgente por Bypass de Autenticación
El 11 de agosto de 2024, mi cuenta de Microsoft fue hackeada a pesar de tener habilitada la autenticación de dos factores. Mi contraseña y el correo electrónico de recuperación fueron cambiados sin mi conocimiento o consentimiento. Aunque mi teléfono está registrado con la cuenta, el hacker deshabilitó esta opción, impidiéndome restablecer la contraseña a través del teléfono.
Cuando contacté a Microsoft, me aconsejaron llenar un formulario de recuperación. Sin embargo, el hacker, que probablemente usó un bot, está enviando formularios continuamente, causando que alcance el límite diario, lo que me hace imposible completar el proceso de recuperación. Recibí una respuesta del servicio al cliente de Microsoft diciendo que no pueden hacer nada en este momento.
Todas mis cuentas bancarias e información sensible estaban almacenadas en esta cuenta comprometida. Esto es una brecha de seguridad increíble, y no están proporcionando ninguna solución. Solicito urgentemente soporte para resolver este problema.
